Conditions Générales

Conditions Générales d’Utilisation et de Vente – Transfert par Caronline SARL Bienvenue sur le site http://www.transfers.caronline-dz.com, (ci-après « le site » ), exploité par Caronline SARL, spécialisée dans le transport de personnes avec chauffeur (VTC). L’accès et l’utilisation du site, ainsi que la réservation de nos service , impliquent l’acceptation sans réserve par l’utilisateur ( ci-après « le client ») des présentes conditions générales. 1. Objet du service Caronline SARL propose un service de transport (transfert) privé à destination et en provenance de l’aéroport d’Alger Houari Boumédiène, Assuré par notre flotte de véhicules et nos chauffeurs professionnels Les prestations sont effectuées uniquement sur réservation préalable et concernent des trajets déterminés à l’avance. Caronline se réserve le droit de refuser toute réservation en cas de non-disponibilité ou de demande hors zone de couverture. 2. Modification des conditions Caronline SARL se réserve le droit de modifier, à tout moment et sans préavis, le contenu des présentes conditions générales. Les conditions applicables sont celles en vigueur au moment de la réservation. 3. Contenu du site et propriété intellectuelle Tous les éléments figurant sur le site (textes, images, logos, photographies, illustrations) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle et demeurent la propriété exclusive de Caronline SARL. Toute reproduction ou utilisation non autorisée est strictement interdite. 4. Commentaires et communications Toute communication ou suggestion doit être adressée à : 📧 contact@caronline-dz.com L’utilisateur garantit que ses messages ne portent atteinte à aucun droit de tiers et ne contiennent aucun contenu illégal ou offensant. 5. Informations sur le service Les visuels et descriptions sont fournis à titre indicatif. Des différences peuvent exister selon les conditions réelles de prestation. 6. Réservations, vols et responsabilités • Le client est responsable de l’exactitude des informations fournies (date, heure, numéro de vol, adresse). • Caronline suit l'état des vols en temps réel. En cas de retard du vol, l'heure de prise en charge est ajustée sans frais supplémentaires, dans la mesure du raisonnable. 7. Annulation et modification Toute demande d’annulation ou de modification doit être effectuée 24 Heure avant le début de la prestation par e-mail ou téléphone. 8. Bagages • Le transport de bagages est limité à la capacité du véhicule réservé. Caronline SARL ne saurait être tenue responsable des objets personnels laissés dans le véhicule, Cependant, tout objet retrouvé sera mis à disposition du Client à nos bureaux. 9. L'Engagement Caronline : • Accueil Personnalisé : Nos chauffeurs vous attendent avec un panneau à votre nom dès la sortie des bagages. • Véhicules Contrôlés : Tous nos véhicules sont climatisés, nettoyés après chaque course et font l'objet de contrôles techniques réguliers. • Discrétion : Nos chauffeurs sont tenus au secret professionnel et garantissent une discrétion totale durant vos trajets. 10. Newsletter L’utilisateur accepte de recevoir occasionnellement des communications commerciales par e-mail. Il peut se désinscrire à tout moment. 11. Paiement Le paiement s’effectue à bord selon les modalités suivantes : • CIB / DAHABIA • Visa / MasterCard • Espèces (selon les conditions convenues, en dinars algériens) 11. Liens vers des sites tiers Caronline SARL n’est pas responsable du contenu ou des services proposés par des sites tiers accessibles via des liens externes. 13. Droit applicable Les présentes conditions sont régies par le droit algérien. En cas de litige et à défaut d'accord amiable, les tribunaux d'Alger seront seuls compétents.